ご予約について

予約のキャンセル、変更は、ご予約日の３日前の１９時までとなります。

• 予約システム
  ご予約３日前の１９時まで自由に操作可能
• ＳＮＳ（公式ＬＩＮＥメッセージ、Instagram D.Mメッセージ）
  営業時間内の対応
• 電話
  営業時間内の対応（接客中など対応出来ないこともございます）

それ以降は、やむを得ない事情（本人や、小さなお子様の体調不良や、不測の事故、弔事）が分かった時点で、速やかにご連絡ください。但し、以下のキャンセル料に当てはまる場合は、料金が発生します。

ご予約日前日の１９時以降、当日まで、お客様の都合でキャンセル、変更される場合、キャンセル料が発生します。（警報級の悪天候、天災は除く）
キャンセル料は、次回来店時または、当店指定の銀行口座へ振り込み手数料お客様ご負担で、期日までにお振込み頂きます。（期日までにお支払いをしていただけない場合は、今後のご利用をお断りさせていただき、法的手段によるご請求をさせていただくこともございます。）

• 連絡あり（当月１回目）
  当日ご利用料金の半額、回数券は半券（追加金額で１回分としてご利用していただけます）
• 連絡なし・連絡あり（当月２回目より）
  当日ご利用料金全額、回数券は１回分

１０分以内・・・温浴時間・滞在時間が短くなる恐れがございます
１０分以上または、連絡なし・・・キャンセル扱いとし、上記の〈キャンセル料〉を適用致します